QBQ問題背後的問題
一、修練自己的想法-基本心態
1、做個有擔當的人,勇於負責,誰都不怪,包括自己。
2、去除「小媳婦心態」的思考方式。
3、問題來了,選擇積極面對,而不是把時間花在發牢騷上面。
4、因為別人不把分內的事情做好而爭吵抱怨,這種區隔與對抗,只會內耗組織的生命力。
5、責備對問題於事無補,反而會築起人與人之間的高牆。
6、努力充實自己,擊敗你生命中的裁判,別抱怨那些無法掌控的事。
7、主人精神-承諾用自己的智力、心力和勞力解決問題,絕不爭功諉過。
8、欣賞每個人與生俱來的天賦與優點。
9、我只能改變自己,無法改變別人。

二、修練自己的想法-提升為領導人
1、別說一個人的影響力微不足道。
2、只要用領導人的角度思考,每個人都可以是領導人。
3、何謂領導?時時修練自己的想法,實踐個人擔當,做出貢獻。
4、謙遜的靈魂,僕人的心,是領導的基石。
5、領導者幫助人達成目標,但不是問題的解決者,而是問題的給予者,協助下屬面對問題,思考解決的方法及如何採取行動。

三、提出更好的問題
1、找出問題背後的意涵,提出更好的問題。(EX:我能做什麼來改善問題?)
2、答案就在問題中,在問題中找出答案。
3、在現有資源中闖下成就,努力在框架之內實現願望。
4、以「什麼」或「該如何」形成問句,且包含「我」字在內

四、當下就去執行
1、立刻行動。
2、問題不在欠缺新點子,而是要使舊點子、舊知識化為行動。
3、從自己做起。
4、言行合一,說到做到。
5、什麼都不做的風險是停滯、萎縮、維持現狀,代表活在過去、恐懼。
6、行動即使方向錯誤,卻也帶來學習與成長,代表解決、勇氣、建立信心。
7、重覆是學習的動力。

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